Términos y condiciones
Términos y condiciones de compra www.tienda.aceitehueoliva.es

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página www.tienda.aceitehueoliva.es así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.

Le rogamos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones de compra así como la Política de Privacidad antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros Términos y condiciones de compra así como nuestra Política de Privacidad, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

Información General

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a JULIAN BAYONA MARIN, CIF/NIF 26.461.517-V domicilio sito en C/ CERRILLO, 14 Huesa (Jaén) 23487, email: picosdelguadianamenor@hotmail.com, en adelante JULIAN BAYONA MARIN.

Uso del sitio

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:

  • Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.

  • No realizar ningún pedido fraudulento o falso.

  • Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).

  • Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.

Protección de Datos Personales

JULIAN BAYONA MARIN informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

Condiciones de Compra

Disponibilidad del servicio.
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos tanto dentro del territorio español como a un destino europeo.

Idioma.
El contrato se formalizará en lengua española.

Disponibilidad de los productos.
Si no hay disponibilidad, se informará al cliente por mail o teléfono y se le reembolsará o cambiará el producto.

Precios de los productos.
Incluyen impuestos pero no gastos de envío. Se aplicará el IVA vigente. Para Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas están exentas de IVA pero pueden tener otros cargos.

Forma de realizar un pedido.
Seleccionar productos, añadir a la cesta, seguir instrucciones de compra, aceptar condiciones y pagar. Se requiere confirmación del pedido por email. No hay límites de compra.

Derecho de cancelación del pedido.
JULIAN BAYONA MARIN puede cancelar pedidos por razones justificadas como errores en datos, sospecha de fraude, falta de pago, etc.

Entrega
Plazos entre 24 y 120h en península, 10 días hábiles para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para fuera de España, de 7 a 10 días hábiles. Se considera entregado cuando el cliente firma la recepción.

Imposibilidad de entrega.
Si no se puede entregar y pasan 15 días sin solución, se resolverá el contrato y se devolverá el dinero (posibles costes de transporte por cuenta del cliente).

Cancelación de un pedido.
El usuario puede desistir sin dar explicaciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.

Para cancelar, puede escribir a picosdelguadianamenor@hotmail.com o por correo postal a C/ Camino del cementerio, s/n 23487 Huesa (Jaén). Incluir los datos del pedido.

Los productos deben devolverse en las mismas condiciones y con su embalaje original. Si todo está correcto, se reembolsará el total en un plazo de 14 días. Si solo se devuelve parte, se devuelve solo el valor de los artículos devueltos.

Devolución de productos defectuosos.
Se reembolsará el importe total y gastos si el producto está defectuoso o no corresponde.

Forma de pago.
Tarjeta bancaria o transferencia. Solo se admite en euros. Las tarjetas están sujetas a verificación. En caso de rechazo, se cancela el pedido. El pago se realiza mediante pasarela segura (Caja Rural).

La web no almacena datos de pago sensibles. Solo se guarda la información de contacto necesaria para el pedido.

Responsabilidades
El acceso y uso es responsabilidad del usuario. No se garantiza:

  • Inexistencia de errores, virus o caídas

  • Disponibilidad continua

  • Ausencia de ataques

  • Veracidad de información de terceros

JULIAN BAYONA MARIN no es responsable de pérdidas comerciales.

Cesión de derechos y obligaciones
El contrato vincula a ambas partes. El cliente no puede transferir derechos sin consentimiento. JULIAN BAYONA MARIN sí puede hacerlo sin que afecte los derechos del consumidor.

Información y contenidos de la web
La información puede actualizarse sin aviso. No se responde por contenidos de terceros ni por daños derivados de enlaces externos.

Virus, Piratería y Otros Ataques Informáticos
Prohibido introducir virus o intentar acceso no autorizado. Se reportará a las autoridades cualquier incumplimiento. No se asume responsabilidad por daños a equipos derivados del uso de la web.

Protección Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido pertenece a JULIAN BAYONA MARIN. El usuario puede usarlo solo según autorización expresa.

Legislación Aplicable y Jurisdicción
La legislación aplicable es la española. Las disputas se someten a la jurisdicción de los juzgados españoles.

Reclamaciones a:
MAIL o por correo postal a C/ Camino del cementerio, s/n 23487 Huesa (Jaén).


Derecho de desistimiento de www.tienda.aceitehueoliva.es

El usuario puede cancelar un pedido en 14 días naturales. Enviar notificación a picosdelguadianamenor@hotmail.com o a Calle Capitán Blanco Argibay 23, 28009 Madrid.

Los productos deben devolverse en condiciones originales y correctamente empaquetados. Si se cumplen todas las condiciones, se reembolsará el importe más gastos de envío en caso de devolución completa. En devolución parcial, solo se devuelve el importe de los productos.


Modelo de Desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato).

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